Livraison
- Livraison incluse en France métropolitaine.
- Colis suivi, livré sous 15 jours ouvrés après confirmation de la commande.
- Un e-mail avec le numéro de suivi t'est envoyé dès l'expédition.
- À la réception, vérifie le colis devant le livreur. S'il est abîmé, note des réserves précises auprès du transporteur et préviens-nous sous 48 heures avec des photos.
30 jours pour changer d'avis
Tu disposes de 30 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans justification (la loi en prévoit 14, nous allons plus loin).
- Écris-nous à contact@skiergocompact.com avec ton numéro de commande : nous te répondons avec l'adresse de retour.
- Renvoie la machine complète (machine, poignées, supports, visserie, notice), si possible dans son emballage d'origine, dans les 14 jours suivant ton message.
- Après réception et vérification, nous te remboursons l'intégralité du prix payé, livraison initiale comprise, sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard sous 14 jours.
Les frais de retour sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux, non conforme ou si nous avons fait une erreur.
Garantie 2 ans
Le Ski Ergo Compact bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans. Un défaut ou une pièce abîmée ? Contacte-nous avec ton numéro de commande et une photo : nous réparons ou remplaçons la pièce ou la machine, sans frais pour toi.
Le détail complet figure dans nos conditions générales de vente.